Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre MANDEV PROJECTS (ci-après désigné "le Vendeur") et toute personne effectuant un achat via le site web de commande de documents imprimés en ligne pour étudiants (ci-après désigné "le Site"). En passant commande sur le Site, le Client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.
Produits
Les produits proposés à la vente sur le Site sont des documents imprimés destinés aux étudiants. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le Site. Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment des produits.
Prix
Les prix des produits sont indiqués en CFA toutes taxes comprises (TTC). Ils ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont gartuits. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Commande
Le Client charge les fichiers qu'il souhaite commander sur le Site et valide sa commande en cliquant sur le bouton "Valider la commande". La validation de la commande implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente. Le Vendeur accuse réception de la commande par e-mail.
Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par mobile money (flooz ou tmoney) securisé par le Vendeur. Le Client garantit au Vendeur qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.
Livraison
Les produits commandés sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors du processus de commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le Site et peuvent varier en fonction de la destination et des conditions de traitement de la commande. En cas de retard de livraison, le Client en est informé.
Service client
Pour toute question ou réclamation, le Service client du Vendeur est joignable par e-mail à l'adresse support@printmydoc.tg ou par téléphone au 93 54 11 25.
Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l'utilisation des produits vendus sur le Site.
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit togolais. En cas de litige, les tribunaux togolais seront seuls compétents.
Fait à Lomé, le 05 mars 2024
